Política de Frete

Política de Frete


A Cristo Rei Atacado trabalha para garantir que os produtos sejam entregues de forma rápida e segura em todo o Brasil.
Abaixo, apresentamos as informações sobre prazos, custos e condições de frete.

1. Prazos de Entrega

- O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto em estoque. Esse prazo será informado no momento da finalização do pedido.
- Para a maioria das regiões, a entrega ocorre entre 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Para áreas distantes ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode se estender entre 10 a 20 dias úteis.

2. Cálculo do Frete

- O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, considerando o peso, volume do pedido e a localidade de entrega.
- Para pedidos com grandes volumes ou condições especiais, oferecemos frete com condições diferenciadas, a serem negociadas com nossa equipe de vendas.
- Frete grátis pode ser oferecido para determinadas regiões e valores de pedido. Essas condições serão informadas durante a compra e estarão sujeitas à disponibilidade de promoções.

3. Transportadoras e Rastreamento

- Trabalhamos com transportadoras parceiras de confiança para garantir que seu pedido chegue com segurança.
- Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento que permitirá acompanhar o status da entrega em tempo real.

4. Alteração no Endereço de Entrega

- Alterações no endereço de entrega são aceitas somente antes do despacho do pedido. Recomendamos verificar as informações antes de finalizar a compra.
- Após a confirmação do envio, não será possível alterar o endereço informado.

5. Tentativas de Entrega e Reenvio

- A transportadora fará até 3 tentativas de entrega no endereço indicado. Caso todas as tentativas sejam infrutíferas, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição.
- Se o cliente optar pelo reenvio, uma nova taxa de frete poderá ser aplicada.

6. Avarias e Problemas na Entrega

- Solicitamos que o cliente verifique a integridade da embalagem no ato da entrega. Caso perceba qualquer avaria, recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato conosco imediatamente.
- Em caso de produtos danificados ou divergentes do pedido, o cliente deverá seguir a nossa Política de Troca e Devolução para solicitar a substituição.

7. Responsabilidades do Cliente

- O cliente é responsável por fornecer um endereço correto e acessível para a entrega. Em áreas com restrições de entrega, é importante verificar a viabilidade com nossa equipe de atendimento.

8. Considerações Finais

- A Cristo Rei Atacado se reserva o direito de atualizar esta política a qualquer momento. As condições de frete vigentes no ato da compra serão sempre respeitadas para todos os pedidos realizados anteriormente.
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